Ogólne warunki sprzedaży
Aktualna oferta na dostępne maseczki polskiej produkcji > biuro@worktex.pl
§1 Informacje ogólne
- Zakładając konto Klient oświadcza, iż akceptuje treść niniejszego Regulaminu oraz Politykę Prywatności.
- Worktex obsługuje tylko rynek Business to Business.
- Przedstawiona oferta ma charakter informacyjny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego oraz nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych. Oferta handlowa jest przesyłana po przesłaniu zapytania/zamówienia. Worktex nie prowadzi sprzedaży konsumenckiej. Sprzedaż odbywa się na zasadach współpracy handlowej podmiotów gospodarczych. Klientem może zostać jedynie podmiot gospodarczy.
Podane ceny to tylko ceny wyjściowe i stanowią zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji. Wycena jest przesyłana po przesłaniu zapytania.
§2 Zamówienia
- Z powodu przerwy modernizacyjnej moduł online jest nieczynny do 15 maja 2020. Prosimy o kontakt na biuro@worktex.pl
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.worktex.pl,
- Do realizacji zamówienia koniecznie jest podanie adresu dostawy (firma, ulica, kod pocztowy, miasto), danych do faktury Vat, oraz danych kontaktowych ( telefon, e-mail).
- W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych, Worktex spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Worktex może odstąpić od umowy sprzedaży.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Worktex skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
W przypadku niedostępności towaru, oferowane są produkty zastępcze.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu opłacenia FV pro forma.
§3 Płatność, dostawa
- Na zamówione towary wystawiana jest Faktura Vat.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Worktex zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Formą płatności jest przedpłata na konto na podstawie Faktury pro forma. Faktura pro forma przesyłana jest e-mailem, będącym potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Zamówione towary dostarczane są do Klienta przez przedstawiciela firmy spedycyjnej.
- Czas realizacji wynosi 2-3 dni robocze od wpłynięcia przedpłaty na konto.
- Worktex nie realizuje dostaw poza teren Rzeczpospolitej Polski.
- Koszt dostawy wynosi 15 zł netto. Dla wartości zamówienia powyżej 1500 zł netto, koszt transportu pokrywa Worktex.
- W przypadku, gdy Klient nie odbierze wysłanego towaru, na który zostało złożone zamówienie, zostanie on obciążony kosztami transportu za wysyłkę tego towaru i za zwrot do magazynu.
§4 Zwroty, reklamacje
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Worktex zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
§5 Ochrona danych Klientów
- Wszelkie dane uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom.
- Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Korzystając z www.worktex.pl, Klient akceptuje zasady Polityki Prywatności.
§6 Postanowienia końcowe
- Zdjęcia produktów zamieszczone w serwisie internetowym mogą odbiegać nieznacznie swoim wyglądem i kolorem od oryginału.